• Кухни: значительные расходы, целевых лидов не было (много фейковых).
• Детская мебель: около 5 обращений за месяц — мало.
• Цель: настроить устойчивую лидогенерацию в Москве при адекватном CPL и реальном качестве.
• Канал: Яндекс РСЯ с большим количеством объявлений; быстрые итерации и дообучение по нашей технологии.
• Аналитика: подключили дополнительный коллтрекинг; работали с уже имеющимся стеком клиента.
• Сразу настраивали кампании на несколько целей (мультицель):
— WhatsApp (переход в чат) — основной поведенческий сигнал;
— Звонки (через коллтрекинг);
— Формы/заявки на сайте (где есть).
• Спринт 1 — Кухни: в креативах использовали офферы со страниц (3D‑проект бесплатно, доставка до МКАД, рассрочка, гарантии). Получили ~3 подтверждённых заявки, но CPL высокий — фокус сместили.
• Спринт 2 — Детская мебель: вынесли в креативы сильные УТП со страниц («3 недели от чертежей до монтажа», «проект бесплатно», «рассрочка до 24 мес.», «>1000 реализованных проектов»). Большинство CTA ведут в WhatsApp — короткая воронка «баннер → страница → WA-диалог».
• Цель «WhatsApp» — микро‑конверсия (клик/переход в чат), она не равна всем реальным обращениям. При этом на практике именно она стабильно давала
3–4 подтверждённых заявки в день
(часть WA-чатов менеджеры квалифицировали в лиды).
• По скрину Метрики (период 16.06–31.07.2025):
— «Лид с Альтаир мебель // Динамика»: 38 достижений, конверсия 0,45%;
— «WhatsApp (Яндекс)»: 339 достижений, конверсия 3,62%.
• Бюджет: план 120 тыс. ₽/нед, фактически — до ~80 тыс. ₽/нед (на этапе выхода в стабильную выдачу).
• Совпадение офферов и болей: быстрые сроки, персонализация для ребёнка/интерьера, понятный базовый бюджет, «проект в подарок», «рассрочка».
• Короткая воронка — большинство CTA ведут в WhatsApp, где пользователю проще начать диалог.
• Мультикреативная сетка + быстрые A/B‑циклы по заголовкам/визуалам → автооптимизация на сильный поведенческий сигнал (WA).
• Снизили дневные лимиты/темп показов в часы перегруза отдела.
• Сузили аудитории, отключили креативы‑«разгонщики» с высоким CTR и низким подтверждением.
• Подправили целевые правила в автостратегии для удержания качества обращений.
