Кейс: продвижение концерта L’One в Ижевске

Каналы: Яндекс.Директ (Поиск + РСЯ), ВКонтакте
Период: 08–10.2016
Цель: продажи билетов и рост охвата события

Задача

Заполнить площадку на дату, обеспечить стабильные продажи по воронке «анонс → интерес → покупка билета», не теряя трафик по брендовым запросам артиста и городским «афиша/билеты».

Что сделали

Подготовка и аналитика

• Разметили UTM, подключили Метрику (цели: клик «Купить билет», заказ, звонок, репост).

• Развели этапы: Teaser (–30…–14 дней), Main Push (–13…–4), Last Call (–3…0).

Яндекс.Директ

• Поиск: кластеры запросов
  – «l’one ижевск», «билеты на l one», «концерт 14 октября ижевск», «hip-hop концерт ижевск»;
  – горячие НЧ «купить билет на l one ижевск сегодня/завтра».
  Минус-фразы: фан-контент, тексты песен, торрент и т. п.

• РСЯ: интересы/сегменты — музыка/хип-хоп, Black Star, фан-сообщества, посетители афиш.

• Гео: Ижевск + радиус 30 км; расписание показов с усилением в вечерние часы и в дни зарплат.

• Объявления: таймер «до концерта N дней», быстрые ссылки (схема проезда, возврат, FAQ), уточнения (доставка/кассы/онлайн-оплата).

• Ремаркетинг: брошенные корзины + посетители карточки события.

ВКонтакте (таргет + вирусный охват)

• Аудитории: подписчики L’One/Black Star/NRJ, слушатели rap/hip-hop, посетители площадки, Look-alike по покупателям, ретаргет по пикселю сайта.

• Креативы: тизеры с датой и площадкой, UGC-механика «Конкурс билетов» (лайк + репост + порядковый номер — скриншот поста прилагается).

• Форматы: промо-посты, карусель с зонами билетов, stories в Last Call.

• Частотный контроль 3–4 показ/польз. в сутки, отдельная связка на «тёплых» с сильным призывом «Осталось N мест».

Креатив и офферы

• Афиша с крупной датой и площадкой, CTA «Купить билет».

• Офферы по этапам:
  – Teaser: «Ранние места», промокод –10%;
  – Main Push: «Лучшие места ещё доступны»;
  – Last Call: «Сегодня/завтра — электронный билет за 2 минуты».

Что сработало лучше всего

1. Брендовые и датированные НЧ-запросы в Поиске + агрессивные минус-фразы.

2. Ретаргет по посетителям карточки события (VK + РСЯ).

3. Виральный пост-конкурс — дал недорогой охват и органические продажи.

4. Дробление на этапы (Teaser/Main/Last Call) с разными креативами и ставками.

Выводы