Кейс: Techidea

1) Контекст и задачи

Компания проводит негосударственную экспертизу проектной документации и инженерных изысканий.
Цели проекта:

• Упростить подачу обращения: собрать вводные, принять файлы, быстро связаться.

• Показать компетенции и подтверждения: услуги, объекты, клиенты, отзывы.

• Настроить сквозную аналитику и CRM-контур, повысить конверсию сайта и скорость.

• Подготовить платформу под SEO и платный трафик.

2) Что сделали

Информация и UX

• Герой-экран с чётким оффером и двумя CTA: «Получить расчёт» / «Консультация».

• Каталог услуг: экспертиза ПД, ИИ, проверка смет, сопровождение изменений, повторная экспертиза и др.

• Портфолио: карточки реализованных работ с типом объекта и краткой справкой.

• Блок «Клиенты», отзывы, FAQ, повторяющиеся CTA, контакты с картой и формой.

Мастер-заявка (бриф + файлы)

• Форма в 3 шага: тип объекта → стадия проекта → площадь/состав разделов.

• Загрузка документов (PDF/DWG/ZIP, drag-and-drop, до 200 Мб, отображение прогресса).

• Автоматическое письмо клиенту с чек-листом документов и шагами процедуры (генерация PDF).

• reCAPTCHA, маски телефонов, юридические согласия.

Интеграции и аналитика

• Bitrix24: лид + тегирование по услуге/источнику, постановка задачи менеджеру, прикрепление файлов и UTM.

• Уведомления в e-mail и Telegram операторам.

• GA4 + Я.Метрика: события (клики CTA, отправка формы, загрузка файла, скроллы, клики телефонов), цели и воронка.

• Подключение коллтрекинга (сид-номер) для end-to-end.

SEO и структура

• Семантика по кластерам: «негосударственная экспертиза ПД», «экспертиза инженерных изысканий», «проверка смет» и НЧ по типам объектов.

• Микроразметка: Organization, Breadcrumb, FAQ.

• Тексты-ответы, внутренние перелинковки, быстрые страницы услуг.

Производительность и доступность

• WebP, критический CSS, lazy-loading, спрайты; композит.

• LCP мобайл ≈2,0–2,3 c, CLS < 0,05.

• Контрасты, aria-label, логичная табуляция.

Безопасность и инфраструктура

• PHP 8.1, Nginx, HTTPS, HSTS, регулярные бэкапы, ограничение типов загружаемых файлов, антивирусное сканирование.

3) Результаты (после запуска)

• Увеличение доли полных заявок (с прикреплёнными файлами и корректными вводными).

• Доля мобильных конверсий выросла благодаря ускорению и короткому пути.

• Снижение стоимости лида в платных кампаниях за счёт повышенной релевантности лендингов и FAQ.

• Команде продаж — прозрачно: все лиды в Bitrix24 с тегами и файлами, SLA на обработку под контроль.

(точные цифры не публикуем по NDA; рост конверсии подтверждён дашбордом GA4/CRM).

4) Технологии

1С-Битрикс (Композит), PHP 8.1, Nginx, MySQL, SCSS/ES-modules, WebP/lazy-load, GA4, Яндекс.Метрика, Bitrix24 REST, Telegram Bot API, reCAPTCHA v3.

5) Сроки и процесс

• Аналитика/структура — 5 дней

• UX/UI — 7 дней

• Разработка — 12 дней

• Интеграции и аналитика — 3 дня

• Контент/SEO-база/релиз — 3 дня
  Итого: ~30 дней от брифа до продакшена.