MedicArt

Исходные данные и задачи

• Старый сайт не решал главную задачу — онлайн-запись и понятное расписание по взрослому/детскому приёму.

• Не было разделов «Акции», «События», «Статьи», отзывы были разрознены.

• Нужно повысить видимость по услугам: ЭКГ, УЗИ, анализы, дневной стационар, вызов врача на дом, детские специалисты.

• Интегрировать запись с действующей МИС (расписание, статусы, отмены), чтобы уменьшить нагрузку на регистратуру.

Что сделали

Информационная архитектура

• Структура по трём крупным веткам:

  1. Взрослое отделение → направления → услуги;

  2. Детское отделение;

  3. Диагностика (ЭКГ, УЗИ, анализы, оформ. справок).

• Карточка услуги: цена/скидки, длительность, подготовка, показания/противопоказания, привязка к врачам и ближайшим слотам.

• Карточка врача: фото, стаж, специализация, сертификаты, расписание, отзывы пациентов, ближайшие окна для записи.

Онлайн-запись и приём платежей

• Виджет «Записаться на приём» на всех целевых страницах.

• Пошаговый сценарий: услуга → специалист/«любой врач» → дата/время → контактные данные → подтверждение.

• Синхронизация с МИС (через API): слоты, статусы, отмены, переносы.

• Предоплата/полная оплата через эквайринг для выбранных услуг (например, диагностика). Чеки в ОФД.

Лидогенерация и коммуникации

• Блоки «Нужна срочная помощь» и «24 часа» с быстрым звонком и формой обратной связи.

• Раздел «Акции» с таймерами и UTM-метками в кнопках.

• Лента событий (лекции/дни здоровья) и полезные статьи для SEO-трафика.

• Отзывы с модерацией, средний рейтинг выводится в карточках врачей и услуг.

UX/UI

• Медицинская айдентика: аккуратная сетка, крупные CTA, контрастные состояния форм.

• Простая навигация «взрослые/дети», быстрый поиск по услугам и врачам.

• Адаптивность с сохранением сценария записи в 3 шага на мобайле.

Технологии и производительность

• 1С-Битрикс: Управление сайтом, композитный режим.

• PHP 8.1, Nginx, MySQL. Кеширование расписаний и прайса.

• WebP/AVIF, критический CSS, lazy-loading изображений, preconnect к платежному шлюзу/МИС.

• Метрики: TTFB ~450–650 мс, LCP 1,7–2,1 c, CLS < 0,05.

Интеграции и аналитика

• МИС: двусторонний обмен слотами/заявками, статусы посещения, отмены.

• Эквайринг (предоплата/полная оплата), авто-чеки в ОФД.

• GA4 + Яндекс.Метрика: события — отправка форм, клики «Записаться», выбор слотов, успешная оплата, переходы в мессенджеры/звонки. Сквозная пометка UTM до карточки пациента в МИС.

SEO-подготовка

• Семантика по услугам/запросам города: ЭКГ, УЗИ, анализы, вызов врача на дом, детский невролог/лор/окулист и т. п.

• ЧПУ, хлебные крошки, авто-Title/H1/Description, микроразметка Organization, Physician, FAQ, Breadcrumb.

• Лонг-риды «как подготовиться к ЭКГ/УЗИ» + блоки FAQ (сниппеты расширяются).

• Карточки врачей и услуг — отдельные посадочные с внутренней перелинковкой.

Результаты

• +47% конверсия в онлайн-запись (YoY) после внедрения виджета и синхронизации слотов.

• –32% звонков в регистратуру в часы пик благодаря онлайн-расписанию.

• +58% рост органики по услугам за 4 месяца; выход в топ-10 по «ЭКГ + [город]», «УЗИ + [район]», «детский невролог + [город]».

• +22% повторных визитов через персональные рекомендации на карточках услуг/врачей.

Сроки и команда

• Дискавери/IA — 1 неделя

• Дизайн — 1,5 недели

• Разработка — 3 недели

• Наполнение/МИС/эквайринг/SEO-старт — 1,5 недели
  Итого: ~6 недель. Команда: PM, UX/UI, фронтенд, Битрикс-разработчик, интегратор МИС, SEO-специалист, аналитик.

Стек

1С-Битрикс, PHP 8.1, Nginx, MySQL, SCSS, ES-modules, WebP/AVIF, GA4, Яндекс.Метрика, эквайринг (CloudPayments/ЮKassa — по требованию), REST-интеграция с МИС.

Roadmap

• ЛК пациента: история записей, результаты анализов, счета/чеки, повторная запись в 1 клик.

• Телемедицина: видео-консультации и предоплата.

• Калькулятор подготовок к диагностике (чек-листы с рассылкой).

• Мультифилиальность и расписание по адресам/отделениям.